2610 325 769 | Σμύρνης 57-59
Skip to main content

Όροι & Προϋποθέσεις

Όροι και προϋποθέσεις

H ιστοσελίδα www.giovas-horeca.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης μέσω του Διαδικτύου συσκευών επαγγελματικής ψύξης εστίασης εν γένει. Απευθύνεται μόνο σε Νομικά ή Φυσικά πρόσωπα που προμηθεύονται τα προϊόντα της ιστοσελίδας ή συμβουλεύονται την ιστοσελίδα στα πλαίσια της εμπορικής, επιχειρηματικής, βιοτεχνικής ή ελευθέριας επαγγελματικής του δραστηριότητας.

Πριν συνεχίσετε τις αγορές σας, το ηλεκτρονικό κατάστημα www.giovas-horeca.gr σας προτείνει να διαβάσετε τους παρακάτω όρους χρήσης. Το www.giovas-horeca.gr συνεχώς επεκτείνεται, ενημερώνεται και βελτιώνεται . Οι παρόντες και ισχύοντες όροι μπορούν να αλλάξουν απροειδοποίητα. Σας προτρέπουμε λοιπόν να ανατρέχετε σε τακτά χρονικά διαστήματα για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο των όρων. Η περιήγηση, η πρόσβαση και η χρήση της ιστοσελίδας αποτελεί τεκμήριο ότι ο επισκέπτης έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχτεί όλους τους όρους. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

Η ομαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και η ροή των παραδόσεων μπορεί να επηρεαστεί από:
Ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, απαγορεύσεις κυκλοφορίας με εντολή Δημόσιας Αρχής και κάθε άλλη περίπτωση Ανωτέρας Βίας. Όλα τα ενδεικτικά αναφερόμενα προηγουμένως μπορεί να αφορούν το www.giovas-horeca.gr, τον πελάτη/παραλήπτη αλλά και τον κατασκευαστή του προϊόντος. Σε όλες τις περιπτώσεις το www.giovas-horeca.gr θα προσπαθήσει να ανταποκριθεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, δεν ευθύνεται όμως για καθυστερήσεις ή ακυρώσεις παραγγελιών.

Περιορισμός Ευθύνης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.giovas-horeca.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης το www.giovas-horeca.gr ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας αλλά παρόλα αυτά δεν ευθυνόμαστε για τυχόν λάθη σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων και δεν μπορούμε να εξασφαλίσουμε ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας καλούμε, εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελιά του να επικοινωνήστε με την εταιρεία στο τηλέφωνο 2610325769 ή μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτυακού μας τόπου.

Υποχρεώσεις Χρήστη

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.giovas-horeca.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτή και το ηλεκτρονικό κατάστημα του www.giovas-horeca.gr για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Πληροφορίες για τα προϊόντα (Διαθεσιμότητα και πολιτική τιμών)

Το giovas-horeca.gr δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα τόσο όσον αφορά τα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται όσο και των παρεχομένων, από το ηλεκτρονικό κατάστημα της, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡOΪΟΝΤΩΝ

Στο giovas-horeca.gr φροντίζουμε τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στο site να είναι διαθέσιμα. Στην περίπτωση που κάποιο προϊόν που επιθυμείτε να παραγγείλετε δεν είναι διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας προκειμένου να σας ενημερώσουμε για τον πιθανό χρόνο παράδοσης του. Εφόσον κρίνετε ικανοποιητική τη νέα ημερομηνία παράδοσης, η παραγγελία ολοκληρώνεται και δρομολογείται προς εκτέλεση. Αν η νέα ημερομηνία παράδοσης δεν εξυπηρετεί την επαγγελματική σας δραστηριότητα, μπορείτε να ζητήσετε ανάκληση της παραγγελίας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΩΝ

Οι τιμές που αναγράφονται σε κάθε προϊόν δεν συμπεριλαμβάνουν: το νόμιμο ΦΠΑ, την εισφορά ανακύκλωσης (εφόσον υπάρχει), τα έξοδα αποστολής και λοιπά έξοδα που συνδέονται με την ασφαλή παράδοση του προϊόντος.

Στο έντυπο ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ θα αναγράφεται το τελικό οφειλόμενο ποσό. Διατηρούμε το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ο πελάτης καταβάλει πάντοτε το τίμημα το οποίο ίσχυε κατά το χρόνο της παραγγελίας.

Το giovas-horeca.gr, όποτε κρίνει σκόπιμο, προβαίνει σε προωθητικές ενέργειες (DEALS) πώλησης προϊόντων ή/και υπηρεσιών. Οι συγκεκριμένες ενέργειες έχουν περιορισμένη χρονική ισχύ ή αφορούν συγκεκριμένη ποσότητα προϊόντων (ουσιώδεις πληροφορίες που πρέπει αναφέρονται ευδιάκριτα στην προσφορά) και σε καμιά περίπτωση δεν υποχρεώνουν το giovas-horeca.gr να προμηθεύσει τα ίδια ή ισοδύναμα προϊόντα στη χαμηλότερη τιμή μετά το τέλος της προωθητικής ενέργειας

Copyright

Το περιεχόμενο (φωτογραφίες, σχέδια, γραφικά, επωνυμίες και λογότυπα) στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.giovas-horeca.com και τις σχετικές με αυτό ιστοσελίδες, είναι ιδιοκτησία της εταιρεία ΓΙΟΒΑΣ ΝΙΚΟΛ. ΑΝΤΩΝΙΟΣ και προστατεύεται από την σχετική ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Εικόνες

Οι εικόνες στο διαδικτυακό τόπο giovas-horeca.gr αποδίδονται με τον πιο ρεαλιστικό τρόπο, όσον αφορά το χρώμα, τις διαστάσεις, τις διαφορετικές όψεις και την λεπτομερή περιγραφή. Παρά την προσπάθεια μας για την καλύτερη απεικόνιση, η εταιρεία ΓΙΟΒΑΣ ΝΙΚΟΛ. ΑΝΤΩΝΙΟΣ δεν εγγυάται την απόλυτη εγκυρότητα των εικόνων και περιγραφών στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Ασφάλεια

Η εταιρεία ΓΙΟΒΑΣ ΝΙΚΟΛ. ΑΝΤΩΝΙΟΣ δεσμεύεται για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Όποια προσωπική πληροφορία σας ζητείται (όνομα, τηλέφωνο, e-mail, κλπ.) χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την διαδικασία και την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση σας. Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε στην εταιρεία δεν μπορούν να μεταβιβαστούν σε τρίτους. Επίσης, μπορείτε να αλλάξετε ή να διαγράψετε ανά πάσα στιγμή τα προσωπικά δεδομένα που έχετε δώσει στην εταιρεία, επικοινωνώντας με το [email protected]. Οι απαραίτητοι κωδικοί για την ταυτοποίηση σας είναι: Username και Personal Security Password. Κάθε φορά που βάζετε αυτούς τους κωδικούς , μπορείτε να χειρίζεστε τα προσωπικά σας δεδομένα με απόλυτη ασφάλεια.

Cookies

Η εταιρεία ΓΙΟΒΑΣ ΝΙΚΟΛ. ΑΝΤΩΝΙΟΣ χρησιμοποιεί cookies για την διευκόλυνση αλλά και τη λειτουργία των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως του www.giovas-horeca., να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Η χρήση των cookies γίνεται για να παρέχουμε πληροφορίες στον πελάτη-χρήστη και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες του.

Αλλαγές-Επιστροφές

Υπαναχώρηση / Επιστροφή & αντικατάσταση προϊόντων

Ο διαδικτυακός τόπος giovas-horeca.gr διαθέτει προς πώληση συσκευές επαγγελματικής ψύξης και εστίασης που απευθύνονται στους κατ’ επάγγελμα χρήστες (ιδιοκτήτες & προσωπικών) δομών υγειονομικού ενδιαφέροντος (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Οι πελάτες και παραλήπτες, επομένως, των προϊόντων μας δεν εμπίπτουν στην έννοια του «καταναλωτή», όπως αυτή ορίζεται στο άρθρο 1 του Κωδικοποιημένου Νόμου 2251/1994 (ΦΕΚ 40 Β’/2018) και δεν εφαρμόζονται σε αυτούς οι έννοιες και το περιεχόμενο:

1. της Αναιτιολόγητης Υπαναχώρησης από την πώληση και

2. της χρονικής διάρκειας της Εγγύησης του συγκεκριμένου Νόμου.

Το giovas-horeca.gr μπορεί να προβεί σε αντικατάσταση εμπορεύματος μόνον εφόσον παραδόθηκε λανθασμένο προϊόν (έγινε λάθος από το giovas-horeca.gr στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση ή στην αποστολή). Στην περίπτωση αυτή τα προς αντικατάσταση προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική άριστη κατάσταση (as new) στην οποία παραδόθηκαν στον πελάτη/παραλήπτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι η εργοστασιακή. Απαραίτητα είναι επίσης όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. Τιμολογίου, Δελτίου Αποστολής , οδηγίες χρήσης κ.ο.κ).

Πριν από κάθε επιστροφή πρέπει να προηγηθεί συνεννόηση με το Ηλεκτρονικό κατάστημα του giovas-horeca.gr. Σε κάθε περίπτωση η αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:

1) επικοινωνήσετε την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα με το giovas-horeca.gr

2) το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί

3) το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. Τιμολόγιο, Δελτίο Αποστολής κ.ο.κ)

Σε περίπτωση που ο παραλήπτης δεν ενημερώσει το giovas-horeca.gr εντός 10 ημερών τότε το giovas-horeca.gr δύναται να μην αποδεχτεί την την αντικατάσταση (αδικαιολόγητη καθυστέρηση).

Το giovas-horeca.gr προβαίνει, σύμφωνα με τα ανωτέρω, σε αντικαταστάσεις και όχι σε επιστροφή χρημάτων. Σε περίπτωση αντικατάστασης εμπορευμάτων με βάση τα ανωτέρω το giovas-horeca.gr επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής του εμπορεύματος αλλά και της αποστολής της νέας συσκευής στην ίδια διεύθυνση της αρχικής παράδοσης.

Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις: Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να καλέστε το 2610325769 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελιάς σας με προϋπόθεση να μην έχει ξεκινήσει η εκτέλεση της. Τα εμπορεύματα που δεν είναι διαθέσιμα άμεσα παραδίδονται συνήθως εντός 40 εργάσιμων ημερών. Το giovas-horeca.gr δεσμεύεται να τηρήσει τον χρόνο παράδοσης που αναγράφεται στην επιβεβαίωση παραγγελίας διατηρώντας το δυνατότητα επέκτασης κατά δύο εβδομάδες προκειμένου να αντιμετωπιστούν καθυστερήσεις κατά τη μεταφορά. Σε περίπτωση υπερβολικής και χωρίς την συναίνεση του παραλήπτη καθυστέρησης το giovas-horeca.gr οφείλει να επιστρέψει, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, όλα τα χρήματα που έχουν καταβληθεί από τον πελάτη. Σε κάθε περίπτωση δεν ακυρώνονται παραγγελίες όταν τα εμπορεύματα κατασκευάζονται με τις προδιαγραφές του πελάτη και αυτό ορίζεται ρητά στο έντυπο ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ. Ακύρωση παραγγελίας δε γίνεται δεκτή σε περίπτωση που το πωληθέν είδος είναι αναλώσιμο ή ανταλλακτικό.

Αποστολές εντός Ελλάδας

Αποστολή Προϊόντων – Ανταλλακτικών ή Αναλώσιμων

ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΜΕ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ

Όλες οι παραγγελίες εντός Ελλάδας αποστέλλονται με μεταφορική εταιρεία και το κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται βάση υπολογισμού του όγκου. Για παραγγελίες μικρή αξίας είναι πιθανόν να καθυστερήσει η παράδοση προκειμένου να γίνει συνδυασμός με παράδοση άλλων παραγγελιών. Θα προηγηθεί σχετική ενημέρωση προς τον πελάτη.

Παράδοση προϊόντων με εταιρεία Courier

Το giovas-horeca.gr διατηρεί το δικαίωμα αποστολής των προϊόντων και με εταιρεία courier εφόσον κρίνει μονομερώς ότι αυτό είναι καλύτερο προς το συμφέρον του Πελάτη και την ασφάλεια του προϊόντος με την ανάλογη χρέωση ανάλογα τον όγκο και το βάρος του προϊόντος. Οι παραγγελίες εκτελούνται καθημερινά εκτός Σαββατοκύριακων, αργιών και απεργιών. Η παραγγελία σας  εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο εκτελείται μόλις την ολοκληρώσετε και η προβλεπόμενη παράδοση είναι 3-4 εργάσιμες μέρες (δεν ισχύει για απομακρυσμένες/δύσβατες περιοχές). Ο παραπάνω χρόνος παράδοσης δεν ισχύει σε περιόδους ανωτέρας βίας, όπως π.χ. δύσκολες καιρικές συνθήκες, απεργίες, κλπ. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε έγκαιρα για την εκτιμώμενη παράδοση. Όλα τα προϊόντα μεταφέρονται με ευθύνη του πελάτη. Μπορείτε να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας από το Κατάστημα μας στην Πάτρα από Δευτέρα έως Σάββατο και εφόσον πριν έχετε επικοινωνήσει μαζί μας και έχετε ενημερωθεί ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη. Όσον αφορά τις δυσπρόσιτες περιοχές θα πρέπει να αναφέρουμε πως: Σε μικρότερες πόλεις – απομακρυσμένα νησιά μπορεί να κληθείτε από τα Courier να παραλάβετε το δέμα σας από τα κατά τόπους καταστήματα τους.

ΔΕΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΟΥΜΕ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Τοποθεσία ολοκλήρωσης της παράδοσης από το giovas-horeca.gr θεωρείται το πεζοδρόμιο της κύριας εισόδου της επιχείρησης που επιβεβαίωσε την παραγγελία ή της επιχείρησης όπου ο πελάτης μας υπέδειξε ως τόπο παράδοσης της παραγγελίας του. Αν το πεζοδρόμιο δεν είναι προσβάσιμο, τότε η παράδοση γίνεται στο πλησιέστερο δυνατό σημείο. Η ακρίβεια και η νομιμότητα των στοιχείων παράδοσης βαρύνουν τον πελάτη. Αν ο τόπος παράδοσης δεν είναι η δηλωμένη στην Εφορία έδρα ή υποκατάστημα της επιχείρησης του πελάτη ή του τρίτου παραλήπτη, το giovas-horeca.gr δεν ευθύνεται για την μη ακρίβεια αναγραφής φορολογικών στοιχείων στα παραστατικά του και απαλλάσσεται από ενδεχόμενα διοικητικά πρόστιμα. Η αποσυσκευασία, η συναρμολόγηση και η μεταφορά των προϊόντων στη τελική τους θέση λειτουργίας καθώς και η εγκατάσταση τους αποτελούν πρόσθετες υπηρεσίες για τις οποίες πρέπει να υπάρχει συνεννόηση με το giovas-horeca.gr και συμφωνία ως προς το πιθανό επιπλέον κόστος αυτών.

Για τις περιπτώσεις παράδοσης στις εγκαταστάσεις Μεταφορικής εταιρείας, η παράδοση ολοκληρώνεται με την απόθεση των προϊόντων στη ράμπα της αποθήκης της και την σφράγιση του παραστατικού μας διακίνησης χωρίς επιφύλαξη ή σχόλια που να αφορούν το προϊόν. Για τις περιπτώσεις παράδοσης με εταιρεία Ταχυμεταφορών (courier), η παράδοση ολοκληρώνεται με την παραλαβή από τις εγκαταστάσεις μας του σχετικού μικρο-δέματος από το προσωπικό της εταιρείας courier. Για παραλαβές από την έδρα μας, η παράδοση συντελείται με την υπογραφή από τον πελάτη ή εντολοδόχο του στο σχετικό φορολογικό παραστατικό διακίνησης.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Ο χρόνος παράδοσης, για τις άμεσα διαθέσιμες συσκευές, είναι έως 3 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος παράδοσης αναγράφεται στην ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ που θα λάβετε με email. Αν υπάρχουν ιδιαιτερότητες στους χρόνους καθώς και στις διαδικασίες παραλαβής στην επιχείρησή σας, παρακαλούμε να τις αναφέρετε στα ΣΧΟΛΙΑ της παραγγελίας. Σε αυτή την περίπτωση θα υπάρξει τηλεφωνική επικοινωνία μαζί σας. Οι συσκευές που δεν είναι άμεσα διαθέσιμες παραδίδονται εντός 40 εργάσιμων ημερών. Το giovas-horeca.grδεσμεύεται να τηρήσει τον χρόνο παράδοσης που αναγράφεται στην ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ διατηρώντας το δυνατότητα επέκτασης κατά δύο εβδομάδες προκειμένου να αντιμετωπιστούν καθυστερήσεις κατά τη μεταφορά. Διατηρούμε τη δυνατότητα τμηματικών παραδόσεων παραγγελίας ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ειδών.

Νομοθεσία

Όλες οι συναλλαγές μέσω του www . είναι σύμφωνες με την διεθνή και την Ευρωπαϊκή νομοθεσία ρύθμισης θεμάτων σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Επίσης είναι σύμφωνες με τους νόμους προστασίας των καταναλωτών (ν. 2251/1994) σχετικά με την ρύθμιση θεμάτων πώλησης από απόσταση.

Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ)

Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 524/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 21ης Μαΐου 2013 , για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών και για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004 και της οδηγίας 2009/22/ΕΚ (κανονισμός για την ΗΕΚΔ).

Newsletter

Ο διαδικτυακός τόπος giovas-horeca.gr παρέχει στους χρήστες την δυνατότητα εγγραφής στο newsletter της εταιρείας, βάζοντας το e-mail τους, με σκοπό την προώθηση μηνυμάτων, προσφορών, κλπ. Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης θέλει να σταματήσει να λαμβάνει αυτές τις πληροφορίες, μπορεί να το κάνει εύκολα επικοινωνώντας με το [email protected]

Τρόποι ΠΛηρωμής

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με:

Είτε παραλάβετε ταυτόχρονα το προϊόν είτε όχι, για συναλλαγές μέχρι 500,00 ευρώ, μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά. Το ποσό δύναται να αναπροσαρμόζεται με βάση το Νόμο.
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό σε μία από τις συνεργαζόμενες τράπεζες:

ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΤΡΑΠΕΖΩΝ

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
23040098008
ΙΒΑΝ: GR0301102300000023040098008

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
6319149221539
IBAN: GR5001713190006319149221539

ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK
0026.0247.59.0201574500
IBAN: GR0302602470000590201574500

Δικαιούχος των ανωτέρω λογαριασμών είναι ΓΙΟΒΑΣ Ν. ΑΝΤΩΝΙΟΣ

Παρακαλούμε θερμά να αναφέρετε στην κατάθεση σας επαρκή αιτιολογία και αν είναι δυνατό να επικοινωνήσετε με το τμήμα πωλήσεων μας ώστε να προχωρήσει η διεκπεραίωση της παραγγελίας σας το συντομότερο δυνατόν.

• Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα στο κατάστημα μας στην Πάτρα μέσω POS
Η διαδικασία εξόφλησης γίνεται μέσω πιστωτικών καρτών VISA & MASTERCARD όλων των Τραπεζών και καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας

ΔΕΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΟΥΜΕ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Καλάθι Αγορών